Integritetspolicy

Vilka uppgifter behandlas?

När du använder tjänsten kan vi behandla ditt namn, din e-postadress och kontoidentitet, profiluppgifter, önskade yrken och platser, uppladdade CV-filer, CV:n och personliga brev som du skapar, sparade jobb, ansökningsstatus och anteckningar. Vi behandlar också samtycken, godkända villkorsversioner, aktivitetsdagar och tekniska uppgifter som behövs för tjänstens drift. Om du skapar ditt konto via en länk med kampanjmärkning, till exempel från en annons, sparar vi också märkningen med kontot (se nedan).

Du väljer vad du skriver i dina dokument. Lämna bara information som behövs för din ansökan. Enligt användarvillkoren får materialet inte innehålla känsliga personuppgifter om dig eller andra, brottsuppgifter eller personnummer. Detta omfattar bland annat hälsa, religion, etniskt ursprung, politiska åsikter, fackligt medlemskap och sexuell läggning. Innehållet filtreras inte automatiskt; uppgifter som ändå lämnas kan därför lagras och skickas till AI-leverantörer tillsammans med det valda materialet.

Uppgifterna kommer främst från dig och de filer du lämnar. Inloggningstjänsten lämnar kontoidentifierare och tillgängliga kontaktuppgifter. När du använder tjänsten skapas också dokumentversioner, AI-förslag, uppgifter om användningsgränser och jobbinteraktioner, till exempel visningar och avvisade förslag.

Varför behandlas uppgifterna?

Uppgifterna används för att ge dig tillgång till ditt konto, spara ditt arbete, visa jobb och rekommendationer, hjälpa dig med ansökningsdokument och hantera dina integritetsval. Tekniska uppgifter används också för felsökning, säkerhet och begränsning av missbruk.

Vi behandlar de uppgifter som behövs för ditt konto, lagring och redigering av dokument, jobbmatchning, sparade jobb och ansökningar för att fullgöra avtalet med dig. Detsamma gäller hantering av abonnemang och betalningar samt support om tjänsten. Efter ett köp skickar vi en orderbekräftelse till kontots e-postadress med Google Workspace. Om du slår på bevakningar eller påminnelser skickar vi e-post till dig med Google Workspace för att fullgöra avtalet. Du kan stänga av varje utskick i inställningarna.

AI-hjälp behandlar vi för att fullgöra avtalet med dig. Det gäller AI-hjälp med CV:n och personliga brev, Fråga AI i redigeraren och automatisk profilifyllnad från ett uppladdat CV. AI-hjälpen ingår i kontot och godkänns med användarvillkoren. Du kan ändå söka jobb, skriva dokument och fylla i profilen själv utan att använda AI.

Godkännandet registreras med version och tidpunkt. Profil- och matchningsinställningarna styr vilka kontofunktioner du använder.

Begränsad teknisk loggning, åtkomstkontroller och missbruksbegränsning bygger på vårt berättigade intresse av att skydda tjänsten och användarnas uppgifter. Vi använder inte detta som grund för reklamspårning. Uppgifter som måste bevaras för bokföring eller andra tillämpliga lagkrav behandlas för att uppfylla rättsliga förpliktelser. Vi har också ett berättigat intresse av att under de tider som anges nedan spara uppgifter om köp, supportärenden, samtycken och hanterade begäranden, så att vi kan visa hur vi har följt dina val och hantera reklamationer och rättsliga anspråk.

Kampanjuppföljning: Länkar i våra annonser och utskick kan innehålla kampanjmärkning (utm-parametrar) som anger källa, kanal, kampanj och annons. Om du skapar ett konto under samma besök sparar vi märkningen med kontot. Vi använder den för att se hur många av kontona från en viss annons som slutför introduktionen, kommer tillbaka, skapar dokument eller använder AI-hjälpen och väljer en provperiod eller ett abonnemang, och för att fördela vår marknadsföring. Behandlingen bygger på vårt berättigade intresse av att följa upp vår marknadsföring. Märkningen sparas inte i din webbläsare, delas inte med annonsplattformar och används inte för att visa dig annonser. Den ingår i kontots export och raderas när kontot raderas. Du kan invända mot behandlingen genom att kontakta support@jobbkick.se.

Du behöver lämna de uppgifter som krävs för vald inloggning för att skapa ett konto. Dokumentinnehåll behövs när du begär dokumentbearbetning och yrkes- och platsval behövs för motsvarande rekommendationer. Du behöver inte lämna uppgifter till funktioner du inte använder. Utan underlaget kan den berörda funktionen inte utföras.

Jobbrekommendationer och AI

Jobbrekommendationer hjälper dig att upptäcka annonser. De innebär inte ett beslut om anställning och är ingen garanti för att du uppfyller arbetsgivarens krav. Du väljer själv vilka jobb du vill söka.

När du använder AI-hjälp skickas relevant innehåll från ditt valda CV, din profil, ditt valda referensbrev, stilunderlag, kommentarer, dina meddelanden i Fråga AI och jobbannonsen direkt till Anthropic, som tillhandahåller AI-modellen Claude. Layoutgranskning kan också skicka bilder av dokumentet. AI-anropen körs i USA. Granska alltid resultatet.

Anthropic behandlar innehållet som vårt personuppgiftsbiträde enligt det personuppgiftsbiträdesavtal som ingår i Anthropics kommersiella villkor. Hur Anthropic använder och sparar innehållet beskrivs på sidan om AI-behandling.

CV-granskning före konto: När du laddar upp ditt CV på startsidan och godkänner det läses filen i din webbläsare. Bara CV:ts text skickas till oss och vidare till Anthropic (AI-modellen Claude, USA) för att föreslå yrken, granska innehållet, uppskatta vanliga krav och läsa ut uppgifterna till CV-byggaren. Vi sparar varken filen, texten eller svaren innan du skapar ett konto, och vi loggar inte CV-texten. Skapar du ett konto sparas bara det du själv väljer att spara därefter.

Automatisk profilifyllnad tolkar det CV du väljer att lämna och föreslår profiluppgifter som du får granska. Dokumenthjälp kan skapa eller ändra ansökningstext på din begäran. Dessa funktioner ska skiljas från jobbrekommendationer. AI-hjälpen styrs av ditt val under Data och integritet, inte av cookieinställningarna.

Uppgifter om andra personer och jobbannonser

CV:n, referensbrev och jobbannonser kan innehålla uppgifter om andra personer, till exempel referenser, tidigare chefer och kontaktpersoner i annonser. Vi behandlar sådana uppgifter bara för att du ska kunna söka jobb och skapa dina ansökningsdokument, med stöd av berättigat intresse. Den som nämns i ett CV, ett referensbrev eller en annons kan kontakta support@jobbkick.se för att utöva sina rättigheter.

Annonserna hämtas från Arbetsförmedlingens öppna data (JobTech) eller klistras in av dig. Vi använder AI-modellen Claude från Anthropic för att ta fram kraven i annonser. För annonser från Arbetsförmedlingen skickas bara annonsens rubrik och text, inte ditt eget innehåll. Det sker därför även när du inte har slagit på AI-hjälpen.

Mottagare och behandling utanför EU/EES

Jobbkick använder Google Cloud för drift, databas och fillagring. Servrar, databas och fillagring finns i Googles region i Finland. Driftloggar och schemalagda jobb kan hanteras på andra platser inom Google Cloud. Firebase Authentication, som också tillhandahålls av Google, används för inloggning och behandlar inloggningsuppgifter i USA. Google Workspace används för e-post, bland annat till och från support@jobbkick.se. I dessa tjänster är Google vårt personuppgiftsbiträde enligt Googles personuppgiftsbiträdesavtal för molntjänster (Cloud Data Processing Addendum). Enligt avtalet får Google och dess underbiträden behandla uppgifter i de länder där de har anläggningar, även utanför EU/EES.

Stripe hanterar betalningar och abonnemang. Kortuppgifter och de adressuppgifter som behövs för momsen, normalt land och ibland postnummer, lämnar du direkt i Stripes betalningsformulär; Jobbkick tar inte emot ditt fullständiga kortnummer. Stripe behandlar betalningsuppgifterna, din e-postadress, ditt användar-id hos Jobbkick och valt erbjudande som vårt personuppgiftsbiträde enligt Stripes personuppgiftsbiträdesavtal, som ingår i Stripes tjänsteavtal. För viss behandling, till exempel för att förebygga bedrägerier och följa regler mot penningtvätt, är Stripe självständigt personuppgiftsansvarig. Då gäller Stripes egen integritetspolicy.

AI-innehåll behandlas av Anthropic. Vårt avtal är med Anthropic Ireland, Limited, som låter Anthropic, PBC och dess underbiträden behandla innehållet i USA. Enligt Anthropics avtal och integritetspolicy sker överföringen till USA med EU-kommissionens standardavtalsklausuler, och Anthropic ska ge sina underbiträden motsvarande skyldigheter. Vi har gjort en egen bedömning av överföringen. Google LLC och Stripe, LLC är certifierade enligt EU–US Data Privacy Framework. Överföringar till dem i USA sker därför med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå för certifierade företag. För överföringar till andra länder utanför EU/EES, eller om ramverket inte längre kan användas, innehåller Googles och Stripes avtal EU-kommissionens standardavtalsklausuler. När du skriver en yrkestitel som inte finns i vår yrkeskatalog skickas bara titeln, utan koppling till dig eller ditt konto, till OpenRouter (USA) för att hitta det närmaste yrket i katalogen. Sådana titlar sparas också, utan koppling till dig eller ditt konto, så att vi kan se vilka yrken som saknas i katalogen.

En EU-region för databasen innebär alltså inte att all behandling stannar inom EU/EES. Standardavtalsklausulerna finns i EU-kommissionens beslut (EU) 2021/914, och leverantörernas avtal är publicerade på deras webbplatser. Kontakta support@jobbkick.se om du vill ha en kopia av de skyddsåtgärder som gäller för överföringarna.

Att spara ett dokument här skickar inte en ansökan till en arbetsgivare. När du går vidare till arbetsgivarens webbplats eller skickar ett e-postmeddelande gäller mottagarens egen information om personuppgifter.

Hur länge sparas uppgifterna?

Profiluppgifter, sparade dokument och ansökningshistorik behålls för att du ska kunna återkomma till ditt arbete så länge kontot är öppet och du vill ha materialet kvar. Om du inte har använt tjänsten på 24 månader raderar vi kontot automatiskt, utom om du har ett aktivt abonnemang eller oanvända köpta krediter. Tillfälliga AI-utkast är tillgängliga i 24 timmar om du inte sparar dem i biblioteket; utgångna utkast rensas vid nästa underhållskörning. Kampanjmärkningen på ett konto sparas så länge kontot finns.

Förslag från automatisk profilifyllnad som du inte har granskat tas bort efter sju dagar och avslutade profilifyllnadsjobb efter 90 dagar. Uppladdade filer sparas så länge kontot finns.

Driftloggar sparas i 30 dagar och obligatoriska revisionsloggar i 400 dagar. Databasen har de sju senaste automatiska säkerhetskopiorna och tre dagars transaktionsloggar för återställning. Raderade filer kan återställas i sju dagar. Leverantörernas egna kopior omfattas inte av dessa tider. Hur länge Anthropic sparar innehåll från AI-anrop beskrivs på sidan om AI-behandling.

En begäran om kontoradering stänger kontot och tar bort eller tömmer kontokopplade profil- och dokumentuppgifter. Ett separat bakgrundsjobb raderar lagrade filer och inloggningsidentiteten hos Firebase samt avslutar öppna betalningssessioner och abonnemang hos Stripe. Misslyckade steg sparas för nya försök. Bekräftelsen på din begäran betyder därför inte att alla steg är slutförda.

Vissa uppgifter finns kvar efter kontoradering eftersom lag kräver det eller vi behöver dem för de syften som anges nedan. I vår databas kopplas de då till ett internt konto-id, och namn och e-postadress tas bort från kontouppgifterna. Ett ångrat köp sparas dock med det namn och den e-postadress du angav, eftersom de ingår i mottagningsbeviset. Hos Stripe finns betalningsuppgifterna kvar enligt nedan.

Betalningar: Kvitton, fakturor, betalningar och återbetalningar är räkenskapsinformation. Vi sparar dem enligt bokföringslagen till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades. Stripe sparar också betalningsuppgifter enligt sina egna skyldigheter. Därför raderas Stripe-kunden och betalningshistoriken inte vid kontoradering. Övriga uppgifter om abonnemang, krediter, godkända villkor och ångrade köp sparas i tre år efter att kontot har raderats, för att hantera reklamationer och rättsliga anspråk. Stripe kan också spara uppgifter längre som självständigt personuppgiftsansvarig enligt sin egen integritetspolicy.

Samtycken och begäranden: Historik över samtycken, databasens revisionshändelser och uppgifter om begäranden om export och radering sparas i tre år efter att raderingen har slutförts. De visar att vi har följt dina val och hanterat din begäran. Därefter tas de bort.

Support: E-post till support@jobbkick.se sparas i Google Workspace och raderas inte automatiskt av kontoraderingen. Vi raderar supportmeddelanden 24 månader efter att ärendet har avslutats, om de inte behövs för bokföring, en pågående begäran eller ett rättsligt anspråk. Du kan begära att dina supportmeddelanden raderas tidigare.

När uppgifter har raderats i Googles tjänster, till exempel en lagrad fil eller inloggningsidentiteten, tar Google enligt sitt personuppgiftsbiträdesavtal bort dem från sina system inom högst 180 dagar. Våra egna säkerhetskopior av databasen beskrivs ovan. Kontakta support@jobbkick.se för frågor om vad som finns kvar eller för en kompletterande begäran.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till och rättelse av dina personuppgifter. Beroende på behandlingens grund och förutsättningar kan du även begära radering, begränsning och dataportabilitet eller invända mot behandlingen. Om behandlingen bygger på samtycke kan du återkalla det utan att påverka lagligheten av tidigare behandling.

Rätt att invända: Du har rätt att när som helst invända mot behandling som vi gör med stöd av berättigat intresse, till exempel säkerhetsloggning och sparande av uppgifter om köp och supportärenden. Vi slutar då med behandlingen, om vi inte kan visa tvingande berättigade skäl som väger tyngre än ditt intresse eller behöver uppgifterna för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Du kan själv rätta profiluppgifter i profilen och redigera dina dokument. Under Data och integritet i kontoinställningarna kan du exportera uppgifter och begära kontoradering. För andra rättelser, begränsning, invändningar eller hjälp med en begäran, kontakta support@jobbkick.se. Du behöver inte ange någon särskild juridisk formulering. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Kontots export innehåller strukturerade databasuppgifter. Originalfiler, PDF-filer, supportmeddelanden och alla uppgifter hos leverantörer ingår inte automatiskt. För en fullständig begäran om tillgång kan du kontakta support@jobbkick.se, även om du inte kan logga in eller redan har raderat kontot. Då behöver även relevanta filer, meddelanden och leverantörsuppgifter bedömas; JSON-exporten begränsar inte din rätt till tillgång.

Du ska få information om åtgärder med anledning av din begäran utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad. Om det är nödvändigt på grund av begärans komplexitet eller antalet begäranden kan tiden förlängas med högst två månader. Du ska då få information om förlängningen och skälen inom den första månaden. Om vi inte vidtar någon åtgärd ska du inom en månad få besked om skälen och möjligheten att klaga hos en tillsynsmyndighet och begära rättslig prövning.

Om det finns rimliga tvivel om din identitet kan vi begära ytterligare information som är nödvändig för att bekräfta den. Begäranden är kostnadsfria. Endast vid uppenbart ogrundade eller orimliga begäranden kan lagen medge en rimlig administrativ avgift eller att begäran avslås; det är vi som ska visa att undantaget är tillämpligt.

Vem ansvarar för dina uppgifter?

Jobbkick drivs som enskild firma av Noel Nilsson, som är personuppgiftsansvarig. Kontakta support@jobbkick.se om dina personuppgifter. Postadress: Vidblicksgatan 9, 412 57 Göteborg.

Cookies och ändringar

På sidan Cookies beskriver vi lagring i din webbläsare. Om du samtycker till kategorin Inställningar kan tjänsten komma ihåg vilka CV-avsnitt du har valt. Du kan när som helst återkalla detta val via Cookieinställningar. Vi uppdaterar denna policy när behandlingen ändras och informerar om väsentliga ändringar.