Användarvillkor

Ditt konto

Lämna korrekta kontouppgifter och skydda din inloggning. Du ansvarar för hur du använder ditt konto och ska kontakta oss om du misstänker obehörig åtkomst. Använd inte tjänsten för intrång, bedrägeri, otillåten insamling eller för att störa tjänstens funktion.

Du måste ha fyllt 18 år för att skapa och använda ett konto, även för gratisplanen och provperioder. När du godkänner villkoren bekräftar du att du uppfyller åldersgränsen. Vi begär inte födelsedatum eller identitetshandling för den vanliga registreringen. Kontakta support om ett konto har skapats av någon under 18 år.

Du får läsa villkoren innan du godkänner dem. Avtalet ingås på svenska. Godkännandet registreras med villkorsversion och tidpunkt. Integritetspolicyn är information om behandling av personuppgifter, inte ett generellt samtycke.

Dina dokument och ditt innehåll

Du behåller dina rättigheter till innehåll som du laddar upp eller skapar. Genom att använda tjänsten ger du oss tillåtelse att behandla innehållet i den omfattning som behövs för de funktioner du begär, exempelvis lagring, redigering och export.

Du ansvarar för att du har rätt att använda materialet du lämnar och att dina ansökningsuppgifter är korrekta. Ladda inte upp olagligt material eller uppgifter om andra som du saknar rätt att dela.

Du får inte ladda upp eller skriva in uppgifter om din eller någon annans hälsa, etniska ursprung, politiska åsikter, religiösa eller filosofiska övertygelse, fackliga medlemskap, sexualliv eller sexuella läggning. Förbudet omfattar också genetiska uppgifter, biometriska uppgifter för identifiering, brottsuppgifter och personnummer. Det gäller filer, profiltexter, CV:n, personliga brev, referensmaterial och kommentarer. Ta bort uppgifterna innan du lämnar materialet.

Vanliga uppgifter om utbildning, betyg, arbetsgivare, arbetsuppgifter och färdigheter får användas för dina ansökningsdokument. Begränsningen ovan är en regel för vilket innehåll du får lämna, inte ett automatiskt filter eller en friskrivning från vårt ansvar för personuppgifter.

AI-hjälp och rekommendationer

AI-hjälpen ingår i tjänsten och i ditt konto, och du godkänner den när du godkänner de här villkoren. AI används när du använder en AI-funktion, till exempel CV-läsning, förslag på yrken eller hjälp med CV och personliga brev. Manuella funktioner fungerar utan AI. AI-krediter, även i Plus, Pro och köpta krediter, används för AI-funktionerna.

AI-förslag kan innehålla fel eller utelämna information. Läs igenom och kontrollera innehållet innan du använder ett dokument eller skickar en ansökan. Du avgör om du vill använda ett förslag.

Rekommendationer är stöd för ditt jobbsökande. Jobbkick garanterar inte att en annons är fullständig, att du uppfyller kraven eller att en ansökan leder till intervju eller anställning.

Att söka ett jobb

Ansökan görs via arbetsgivarens externa ansökningssida eller din e-postklient. Att skapa ett dokument eller markera ett jobb som ansökt i Jobbkick innebär inte att en ansökan har skickats. Kontrollera själv mottagare, bilagor och sista ansökningsdag.

Tillgänglighet

Tjänsten kan behöva vara otillgänglig vid underhåll eller fel. Spara egna kopior av viktiga dokument. Information om driftstörningar eller uppmaningen att spara kopior begränsar inte rättigheter du har enligt tvingande lag.

Abonnemang och användningsgränser

Free är gratis och ger 20 AI-krediter en gång, utan påfyllning. En kredit används för ett AI-skapat eller optimerat CV, ett brev eller en AI-ändring. Fråga AI använder krediter enligt nedan. Du kan spara 2 CV:n och 2 brev.

Plus kostar 99 kr/månad inklusive moms och ger 10 AI-krediter per 24 timmar. Du kan spara 10 CV:n och 10 brev.

Pro kostar 249 kr/månad inklusive moms och ger 40 AI-krediter per 24 timmar. Du kan spara obegränsat med CV:n och brev.

Plus och Pro har ett gemensamt AI-saldo. Ett skapat eller optimerat CV, ett brev eller en AI-ändring använder en kredit. Du väljer hur krediterna fördelas. En dags tilldelning ingår vid start. Därefter fylls saldot på var 24:e timme, även utan inloggning. Högst två dagars tilldelning sparas: 20 krediter för Plus och 80 för Pro.

Fråga AI i redigeraren använder krediter efter hur mycket AI-bearbetning svaren kräver. Med nuvarande AI-modell räcker en kredit i genomsnitt till ungefär tio meddelanden. Långa meddelanden, långa dokument och långa konversationer använder mer, korta mindre. Du behöver minst en kredit för att skicka ett meddelande, och ditt saldo visas under Abonnemang.

Abonnemang förnyas månadsvis. Säg upp under Abonnemang i kontot när du vill; åtkomsten gäller till den betalda periodens slut. Då försvinner oanvänd inkluderad AI. Tillfälligt ansökningsmaterial har en giltighetstid på 24 timmar och räknas inte som sparade dokument.

Extra AI-krediter är engångsköp: 20 krediter för 59 kr eller 50 krediter för 99 kr, inklusive moms. En kredit ger ett AI-skapat eller optimerat CV, ett brev eller en AI-ändring. Ett CV och ett brev använder alltså två krediter.

Köpta krediter har inget slutdatum, fungerar med alla planer och finns kvar när abonnemanget upphör. De påverkar inte den dagliga påfyllningen eller tvådagarsgränsen. Inkluderad AI för den valda åtgärden används först; köpta krediter används automatiskt när den är slut.

Köp och betalning

Du köper Plus, Pro eller extra AI-krediter under Priser eller Abonnemang. När du väljer ett erbjudande går du vidare till Stripes betalningssida. Där ser du priset, anger kortuppgifter och kan kontrollera och rätta dina uppgifter innan du bekräftar köpet. Avtalet ingås när du har bekräftat köpet och betalningen eller provperioden har godkänts.

Vi tar emot betalning med kort via Stripe. Abonnemang betalas i förskott för en månad i taget och dras automatiskt vid varje ny period tills du säger upp. Kreditpaket betalas när du köper dem.

Efter köpet får du en orderbekräftelse via e-post med köpet, priset, villkoren och information om ångerrätt. Vi sparar den villkorsversion du godkände, och du kan begära en kopia via support@jobbkick.se.

Ångerrätt

Du har rätt att ångra köp av Plus, Pro och extra AI-krediter inom 14 dagar från den dag du ingick avtalet, utan att ange skäl. För Plus med provperiod räknas fristen från den dag provperioden startade; den fortsätter alltså i sju dagar efter den första debiteringen. Månadsvisa förnyelser ger ingen ny ångerfrist.

Ångra enklast via Ångra ett köp under Abonnemang i kontot. Du kan också mejla support@jobbkick.se, skriva till Noel Nilsson (Jobbkick), Vidblicksgatan 9, 412 57 Göteborg, eller använda standardformuläret nedan. Det räcker att du skickar meddelandet innan fristen har gått ut. Vi skickar ett mottagningsbevis till din e-post.

Om du ångrar ett köp betalar vi tillbaka beloppet utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag vi tog emot ditt meddelande, med samma betalningssätt som du använde.

Om du vid köpet har begärt att tjänsten ska börja direkt och sedan ångrar dig betalar du en skälig andel av priset för det som har levererats fram till att du meddelade oss. För ett abonnemang räknas andelen efter hur många dagar av perioden som har gått, och för ett kreditpaket efter hur många av krediterna du har använt. Om du vid köpet har godtagit det har du ingen ångerrätt för ett kreditpaket när alla dess krediter har använts.

Standardformulär för ånger. Till Noel Nilsson (Jobbkick), Vidblicksgatan 9, 412 57 Göteborg, support@jobbkick.se: Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt avtal om följande tjänst: [Plus, Pro eller kreditpaket]. Beställd den: [datum]. Namn: [namn]. Adress: [adress]. Namnteckning (endast om formuläret skickas på papper). Datum: [datum].

Avsluta konto och hantera uppgifter

Du kan begära att kontot avslutas i Data och integritet. Exportera först sådant du vill behålla. Om du raderar kontot avslutas ett pågående abonnemang direkt, och oanvända krediter, även köpta, försvinner utan återbetalning. Vill du ångra ett köp, gör det innan du raderar kontot. Ett konto som inte har använts på 24 månader raderas automatiskt, utom om det har ett aktivt abonnemang eller oanvända köpta krediter. Integritetspolicyn beskriver hur personuppgifter och radering hanteras.

Tillgången får begränsas när det är nödvändigt för att stoppa ett konkret säkerhetshot, olaglig användning eller ett väsentligt brott mot villkoren. Åtgärden ska vara proportionerlig. När det är möjligt får du först information och möjlighet att rätta till problemet. Vid en akut risk kan begränsningen ske direkt; du ska därefter få information om skälet, om lag eller säkerhet inte hindrar det. Du kan kontakta oss för att begära omprövning.

Om tjänsten

Jobbkick drivs som enskild firma av Noel Nilsson och hjälper dig att hitta jobb i Sverige, skapa och anpassa CV:n och personliga brev samt hålla ordning på dina ansökningar. Avtalspart är Noel Nilsson. Momsregistreringsnummer: SE040614279401. Kontakt: support@jobbkick.se, telefon 072-518 53 60. Postadress: Vidblicksgatan 9, 412 57 Göteborg.

Ändringar av tjänsten och villkoren

Ändringar kan behövas för att följa lag, åtgärda säkerhetsproblem, anpassa tjänsten till tekniska förutsättningar eller byta AI-modell eller underleverantör. Det innebär inte en obegränsad rätt att ta bort avtalade funktioner eller införa avgifter. Sådana ändringar måste vara förenliga med avtalet och tvingande konsumentregler.

Väsentliga ändringar meddelas till kontots e-postadress i förväg, med information om vad som ändras, när det börjar gälla och dina rättigheter. Ett nytt godkännande begärs när det behövs; redaktionella rättelser kräver inte automatiskt ett nytt godkännande. Vi sparar tidigare publicerade villkorsversioner, som du kan begära via support@jobbkick.se. Lagstadgad rätt att säga upp avtalet vid en försämring påverkas inte.

När konsumentköplagens regler om ändringar av en kontinuerlig digital tjänst är tillämpliga får en ändring utöver vad som behövs för att hålla tjänsten avtalsenlig bara göras om avtalet tillåter den och anger ett giltigt skäl, den inte kostar dig något och du får tydlig information. Påverkas din tillgång eller användning negativt i mer än obetydlig omfattning ska du i skälig tid före ändringen få information i läsbar och varaktig form om ändringen, tidpunkten och dina rättigheter. Du har då rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan inom 30 dagar från informationen eller ändringen, beroende på vilket som inträffar sist. Rätten gäller inte om du utan extra kostnad kan behålla tjänsten oförändrad och avtalsenlig.

Vi kan ändra priset för Plus eller Pro. Vi meddelar dig via e-post minst 30 dagar innan ett nytt pris börjar gälla för ditt abonnemang. Du kan säga upp abonnemanget före ändringen och betalar då aldrig det nya priset. Redan köpta krediter påverkas inte.

Om vi lägger ned tjänsten meddelar vi dig minst 30 dagar i förväg, så att du hinner exportera dina uppgifter. Vi betalar då tillbaka förbetald abonnemangstid efter nedläggningen och oanvända köpta krediter.

Fel, ansvar och klagomål

Kontakta oss om tjänsten inte fungerar som avtalat. Beskriv felet och hur det påverkar dig så att det kan undersökas. Du kan reklamera till support@jobbkick.se eller till vår postadress. Reklamera inom skälig tid efter att du har märkt felet; inom två månader är alltid i rätt tid. Du förlorar inte lagstadgade rättigheter till exempelvis avhjälpande, prisavdrag, hävning eller skadestånd genom dessa villkor, när sådana rättigheter gäller för avtalet.

Informationen om AI-fel och externa annonser är inte en allmän friskrivning från ansvar för vår egen tjänst. Inga bestämmelser här begränsar ansvar som inte får begränsas enligt lag.

Tillämplig lag och tvister

Svensk lag tillämpas. Om du är konsument i ett annat land påverkar detta inte det skydd som tvingande regler i ditt hemvistland ger dig när de är tillämpliga.

Kontakta oss först om ett klagomål. Om tvisten omfattas av Allmänna reklamationsnämndens prövning kan du vända dig till ARN, arn.se, Box 174, 101 23 Stockholm. ARN:s behörighet och aktuella villkor avgör om ärendet kan prövas. Du kan också vända dig till behörig domstol enligt tillämpliga regler. Villkoren kräver inte skiljeförfarande och begränsar inte konsumentens rätt att väcka talan där lagen medger det.