Om jobbet
Vill du arbeta med avancerad säkerhetsutrustning som används av räddningstjänst, försvar, industri och sjöfart över hela världen? Är du en praktisk problemlösare som gillar teknik, kundkontakt och varierande arbetsdagar? Då kan du vara den servicetekniker vi söker till vårt Aftermarket-team i Täby.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
Utföra förebyggande service, felsökning och reparation av utrustning.
Genomföra funktionskontroller, kalibreringar och tester.
Dokumentera utfört arbete, reservdelar och testresultat i våra system.
Säkerställa att arbete utförs enligt instruktioner, kvalitetskrav och säkerhetsrutiner.
Ge teknisk support till kunder och interna funktioner.
Hantera serviceorder, reservdelar, verktyg och testutrustning.
Medverka i förbättringsarbete inom service, kvalitet och kundupplevelse.
Delta vid utbildningar, produktintroduktioner och tekniska genomgångar vid behov.
Utföra service både på plats i Täby och ute hos kund.
Ha direkt kundkontakt i samband med serviceärenden, tekniska frågor och återkoppling kring utfört arbete.
Vi söker dig som har
Teknisk gymnasieutbildning eller motsvarande erfarenhet.
Erfarenhet av tekniskt service-, reparations- eller underhållsarbete.
God mekanisk förståelse och ett metodiskt arbetssätt.
Förmåga att dokumentera arbete tydligt och korrekt i digitala system.
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
B-körkort.
Möjlighet att resa i tjänsten och vid behov övernatta.
Ett högt eget driv och vilja att ta ansvar för resultat och kvalitet.
Meriterande
Erfarenhet av service på säkerhetskritisk eller personburen utrustning.
Erfarenhet från räddningstjänst, försvar, dykning eller industriell säkerhet.
Erfarenhet av mät- och testutrustning, pneumatik eller finmekanik.
Erfarenhet av fältservice och teknisk kundsupport.
Erfarenhet av att utbilda eller instruera andra.
Erfarenhet av att samordna tekniskt arbete inom service eller verkstad.
Erfarenhet av ERP-, service- eller CRM-system.
Erfarenhet av internationella kundkontakter.
Ytterligare språkkunskaper.
Vem är du?
För att trivas i rollen tror vi att du är en person som tar ansvar, arbetar noggrant och har ett starkt tekniskt intresse. Du gillar att lösa problem, har ett serviceinriktat arbetssätt och trivs med att ha kontakt med kunder. Du arbetar strukturerat, samarbetar väl med andra och är flexibel när verksamhetens behov förändras.
Det är också viktigt att du har ett eget driv och tycker om att ta initiativ för att få arbetet att gå framåt med hög kvalitet och säkerhet.
Vi erbjuder
Ett varierande och självständigt arbete i en internationell verksamhet.
Möjlighet att arbeta med marknadsledande produkter som bidrar till att skydda människor i utsatta miljöer.
En gedigen introduktion och produktutbildning.
Möjlighet till kompetensutveckling och fortsatt lärande.
Erfarna kollegor i ett engagerat team.
Friskvårdsbidrag.
Kollektivavtal.
Tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal.
Individuell lönesättning.
En arbetsplats där kvalitet, säkerhet och samarbete står i fokus.