Om jobbet
Administratör inom avfall och återvinning
Vill du arbeta i en samhällsviktig verksamhet och bidra till effektiva administrativa processer inom avfall och återvinning? Vi söker nu en administratör som trivs i en varierad roll där struktur, service och problemlösning står i fokus.
Om tjänsten
Som administratör inom avfall och återvinning har du en central roll i den dagliga verksamheten. Du ansvarar för att samordna och hantera administrativa processer kopplade till drift, underhåll och kundärenden. Rollen innebär många kontaktytor och ett nära samarbete med både interna och externa parter.
I arbetsuppgifterna ingår bland annat att:
Hantera inkommande ärenden, synpunkter och frågor från kunder
Administrera ärenden i drift- och underhållssystem
Samla in underlag vid bestridanden
Hantera ersättningsanspråk vid skador på tredje part
Säkerställa att dokumentation levereras inom överenskomna tidsramar
Ansvara för fakturering, felanmälningar och beställning av reparationer
Ta fram statistik och rapporter enligt beställarens krav
Hantera tillbud och incidenter
Ha löpande kundkontakt vid behov
Vara tillgänglig under kontorstid och säkerställa svarstid inom 24 timmar
För att få en god förståelse för verksamheten och anläggningarnas funktion kommer du även att regelbundet vistas ute på anläggningarna.
Vi söker dig som
Har minst ett års erfarenhet från liknande administrativa arbetsuppgifter
Har erfarenhet av att arbeta i administrativa system och digitala verktyg
Har goda kunskaper i Microsoft Office-paketet
Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift
Erfarenhet från verksamheter inom avfallshantering, återvinning, drift, entreprenad eller teknisk service är meriterande.
Personliga egenskaper
Vi söker dig som är:
Noggrann och effektiv
Strukturerad och ansvarstagande
Serviceinriktad med ett professionellt bemötande
Lösningsorienterad och initiativrik
En lagspelare med god samarbetsförmåga
Detta är en tjänst som konsult på 6 månader med chans till övertag.