Om jobbet
Gillar du bilar och kundkontakt? Bli kundmottagare hos Niemi Bil i Uppsala och följ kunden hela vägen från bokning till färdig bil.
Gillar du att möta människor och har intresse för bilar? Nu söker vi på Aura Personal en kundmottagare till Niemi Bil i Uppsala. Du blir verkstadens ansikte utåt och ser till att varje kund känner sig väl omhändertagen, från bokning till upphämtning.
Om Niemi Bil
Niemi Bil är ett familjeföretag som startade 2006 i en liten garageverkstad i Luleå. I dag finns de i Luleå, Umeå, Skellefteå, Kiruna och Uppsala. De köper, säljer och servar bilar och har som mål att ha Sveriges nöjdaste kunder. Deras motto är ”Vi gör det bara om vi kan göra det riktigt bra”. Ledorden är hårt jobb, ärlighet, omtanke och stolthet.
I Uppsala, på Fyrislundsgatan 76, har Niemi Bil en bilhall med begagnade bilar i alla prisklasser och nya MG. Där finns också en verkstad som servar och reparerar alla bilmärken.
Om tjänsten
Som kundmottagare är du länken mellan kunden och verkstaden. Du tar emot kunder och tar reda på vad bilen behöver. Sedan ser du till att kunden får tydlig information hela vägen. Verkstaden tar emot alla bilmärken, så inget ärende är det andra likt.
Arbetsuppgifter
Ta emot kunder i disken, via telefon och via e-post
Boka service- och reparationstider och planera verkstadens beläggning
Ta reda på vad kunden behöver och skriva arbetsordrar
Ta fram prisförslag och kontakta kunden om det behövs tilläggsarbeten
Lämna ut bilar, förklara utfört arbete och ta betalt
Vem är du?
Du är serviceinriktad, social och lugn även när det är högt tempo. Du är strukturerad, håller många bollar i luften och är tydlig i dina kontakter med kunderna. Hos Niemi Bil ställer man upp för sina kollegor och vill bli bäst på det man gör, och det ska du också vilja.
Krav
Erfarenhet av kundmottagning, kundservice eller liknande, gärna inom fordonsbranschen
God datorvana
Goda kunskaper i svenska i tal och skrift
B-körkort
Meriterande
Erfarenhet av kundmottagning på bilverkstad
Erfarenhet av verkstadssystem eller bokningssystem
Fordonsteknisk utbildning eller bakgrund från verkstad
Goda kunskaper i engelska
Ansökan
Vi går igenom ansökningarna löpande, så skicka in din redan i dag. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Emil Stenlund, Rekryterare & konsultchef, på 070-759 41 93.