Om jobbet
Har du erfarenhet av IT-support och gillar att hjälpa användare på plats? Vi söker en Onsite-tekniker i Helsingborg till en bred roll med praktisk support, felsökning och klienthantering.
Om företaget
Mero söker nu en Onsite-tekniker till vår kund i Helsingborg. Du blir en del av den lokala IT-supporten och stöttar verksamheten i det dagliga arbetet. Uppdraget börjar som konsult via Mero under sex månader, med goda möjligheter till anställning hos kunden därefter. Mer information om verksamheten får du längre fram i processen.
Om rollen
Som Onsite-tekniker hjälper du användarna med tekniska frågor och problem i deras IT-miljö. Du kombinerar support på plats med användarstöd via Teams och arbetar med allt från datorer och kringutrustning till konton och behörigheter. Du ansvarar för att driva och dokumentera dina ärenden och samarbetar med övriga IT-organisationen när det behövs. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat:
Felsökning av datorer, kringutrustning, mjukvara och nätverksproblem
Installation och konfigurering av datorer och annan IT-utrustning
Administration av användare, grupper och behörigheter i Active Directory och Microsoft Entra ID
Klienthantering och felsökning i Windows 11 och Microsoft Intune
Om dig
Vi söker dig som har arbetat med IT-support, onsite eller i en liknande roll. Du är van att felsöka självständigt och tar ansvar för att föra dina ärenden framåt. Vi ser gärna att du har:
Erfarenhet av Windowsmiljöer och klienthantering
Kunskaper inom Active Directory och Microsoft Entra ID
Erfarenhet av Microsoft Intune
Grundläggande förståelse för nätverk, IT-drift och Microsoft Azure
Du är serviceinriktad och har lätt för att skapa en bra dialog med användare. Du arbetar strukturerat, kan prioritera mellan olika ärenden och tycker om att lösa praktiska problem nära verksamheten.
Övrig information
Plats: Helsingborg Omfattning: Heltid Anställningsform: Konsultuppdrag med ambition om övergång till kund efter cirka 6 månader Arbetstid: Dagtid Lön: Enligt överenskommelse
Som en del av rekryteringsprocessen genomförs kontroll av belastningsregister.
Har du frågor om tjänsten? Kontakta ansvarig rekryterare Joakim Gullin på joakim@mero.se eller 0709-700016. Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.